Уже 20 лет держатели карт Сбербанка могут пользоваться смс-оповещениями, чтобы своевременно отслеживать все операции по счету. И все это время цена данной услуги оставалась неизменной: 30 р. для виртуальных и студенческих карт и 60 р. для всех остальных. Сегодня же Сбербанк оповестил своих клиентов, что с 1 августа эта сумма увеличится на 10 рублей. Аргументы, объясняющие подорожание тарифов просты: количество и активность клиентов за срок существования услуги выросло в два раза. Увеличилось и число, и разнообразие совершаемых транзакций.
Поддержите проект, подпишитесь на нас в Яндекс.Новостях, Dzen, Telegram-канале, VK
В то же время смс-уведомления для ряда карт останутся бесплатными: это кредитки и премиальные карты.
Другой крупный российский банк, ВТБ, тоже объявил о том, что с 1 августа информирование клиентов станет дороже. Стоимость уведомлений повысится на 20 р. Однако представители банка отметили, что это коснется всего лишь примерно 5% держателей карт. Обслуживание предполагает два тарифа. Бесплатный предусматривает ограниченное информирование: например, предупреждение об истечении срока действия карты, зачисления зарплаты, сообщения об овердрафте. Платный же тариф включает в себя гораздо больший объем оповещений обо всех операциях, совершаемых по счету. Как сообщает пресс-служба банка, платный тариф выбирают всего 5% пользователей, их и коснется сегодняшнее повышение. Поясняя его причины, представители ВТБ ссылаются на общее повышение тарифов на отправку СМС операторами связи.
Аргументы обеих финансовых организаций выглядят убедительными, однако клиенты не очень-то довольны повышением цены на услуги. В то же время другие российский банки не планируют в ближайшем будущем увеличивать стоимость уведомлений.